Le Programme des services aux victimes est un service de justice à l’intention de victimes. Ce programme est fondé sur les principes suivants : les victimes doivent être traitées avec courtoisie, compassion et respect; la participation des victimes au travail de l’appareil de justice pénale devrait leur causer le moins d’inconvénients possible; les victimes ont droit à la réparation prompte et équitable des torts qui leur ont été causés.
Les Services aux victimes offrent les services suivants :
- information générale sur le système de justice pénale pour aider à comprendre son fonctionnement;
- renseignements à jour sur l’état d’avancement de son cas;
- préparation préalable à l’audience afin que sa participation au processus judiciaire soit plus significative;
- aide pour la rédaction d’une déclaration de la victime, si cette dernière désire en faire une;
- identification des ressources communautaires spécialisées et aiguillage vers elles, au besoin;
- prestation de soutien émotionnel et de counseling à court terme durant sa préparation à faire face aux procédures au tribunal.
La participation au Programme des services aux victimes, dont les services sont gratuits et confidentiels, est volontaire. Certaines personnes pourraient juger qu’elles n’ont pas besoin de services, alors que d’autres pourraient décider d’avoir recours à une partie ou à toutes les options de service. Les Services aux victimes contribuent également aux activités de sensibilisation et d’éducation concernant les enjeux touchant les victimes/survivants.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la page Web des Services aux victimes *.